Regulamin sklepu zeszytek.pl
Wersja 2026-09-2
1. Sprzedawca
Sklep internetowy zeszytek.pl prowadzi Trade Business Dawid Śmigiel, Pokorna 4/28, 82-300 Elbląg, NIP 5783144633, e-mail sklep@zeszytek.pl.
2. Przedmiot sprzedaży
Sklep sprzedaje treści cyfrowe: pliki PDF z materiałami edukacyjnymi do samodzielnego wydrukowania. Nie sprzedajemy produktów fizycznych i nic nie wysyłamy pocztą.
3. Zawarcie umowy
Zamówienie składa się przez koszyk i formularz zamówienia. Umowa zostaje zawarta z chwilą potwierdzenia przyjęcia zamówienia przez sklep, wysłanego na podany adres e-mail. Ceny są cenami brutto w złotych polskich.
4. Płatność
Ceny są cenami brutto w złotych polskich (PLN). Sklep nie pobiera dodatkowych opłat za wybór metody płatności.
Płatności elektroniczne obsługuje PayU S.A. z siedzibą w Poznaniu, ul. Grunwaldzka 186, 60-166 Poznań, wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000274399, NIP 779-23-08-495, krajowa instytucja płatnicza nadzorowana przez Komisję Nadzoru Finansowego.
Dostępne metody płatności:
- BLIK: płatność sześciocyfrowym kodem z aplikacji bankowej, potwierdzana w aplikacji;
- karta płatnicza: Visa i Mastercard, debetowa lub kredytowa, z weryfikacją 3-D Secure, jeśli wymaga jej bank wydawca;
- przelew online: szybki przelew z banku wybranego na stronie PayU (pay-by-link), bez ręcznego przepisywania danych.
Po złożeniu zamówienia kupujący jest przekierowywany na stronę PayU, gdzie wybiera metodę i autoryzuje płatność. Do obsługi płatności PayU otrzymuje adres e-mail, adres IP i kwotę zamówienia i przetwarza te dane jako odrębny administrator. Sklep nie ma dostępu do numeru karty, kodu BLIK ani danych logowania do banku.
Za moment zapłaty uznaje się potwierdzenie przez PayU pozytywnej autoryzacji płatności. Zamówienie nieopłacone nie jest realizowane; płatność można ponowić ze strony zamówienia albo złożyć nowe zamówienie.
Zwroty środków, w tym z tytułu odstąpienia od umowy, uznanej reklamacji lub nadpłaty, sklep realizuje za pośrednictwem PayU tą samą metodą, którą użyto do zapłaty, w terminie 14 dni od uznania zwrotu. Czas zaksięgowania środków zależy od banku lub wydawcy karty.
Reklamacje dotyczące samej płatności, na przykład obciążenie rachunku bez potwierdzenia zamówienia, można zgłosić sklepowi. Sklep przekazuje je PayU, która rozpatruje reklamacje zgodnie ze swoim regulaminem dostępnym na stronie www.payu.pl.
5. Dostarczenie treści cyfrowej
Po potwierdzeniu płatności przez PayU treści są udostępniane w strefie zamówienia oraz przez link wysłany e-mailem. Jeżeli kupujący zażądał rozpoczęcia dostarczania przed upływem terminu do odstąpienia od umowy i przyjął do wiadomości utratę tego prawa, dostęp jest udzielany niezwłocznie. W przeciwnym razie treści są udostępniane po upływie 14 dni od zawarcia umowy.
6. Licencja
Zasady korzystania z materiałów określa dokument „Licencja domowa”, stanowiący część regulaminu.
7. Prawo odstąpienia od umowy
Konsument ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni bez podania przyczyny, z wyjątkiem umów o dostarczanie treści cyfrowych, których dostarczanie rozpoczęto za wyraźną uprzednią zgodą konsumenta i po przyjęciu przez niego do wiadomości utraty prawa do odstąpienia. Szczegóły w dokumencie „Odstąpienie od umowy”.
8. Zgodność treści cyfrowej z umową i reklamacje
Sprzedawca odpowiada za zgodność treści cyfrowej z umową. Reklamacje można składać przez formularz na stronie Reklamacje lub e-mailem. Sprzedawca odpowiada w terminie 14 dni. Utrata prawa do odstąpienia nie wyłącza prawa do reklamacji.
9. Ponowny dostęp
Kupujący może ponownie pobrać zakupione pliki w strefie rodzica przez 24 miesięcy od zakupu. Zalecamy zapisanie plików na własnym urządzeniu. Prawo do korzystania z pobranych plików w ramach licencji nie wygasa.
10. Dane osobowe
Zasady przetwarzania danych opisuje Polityka prywatności.
11. Pozasądowe rozwiązywanie sporów
Konsument może skorzystać z bezpłatnej pomocy powiatowego (miejskiego) rzecznika konsumentów oraz z pozasądowego rozwiązywania sporów konsumenckich prowadzonego przez Inspekcję Handlową. Informacje: www.uokik.gov.pl.
12. Postanowienia końcowe
Regulamin obowiązuje od daty publikacji wskazanej w wersji dokumentu. Do umów zawartych przed zmianą stosuje się wersję obowiązującą w chwili zawarcia umowy.